Fork & Flame Indonesia
1. Apa itu Fork & Flame?
Fork & Flame adalah brand kuliner asal Indonesia yang menghidangkan menu-menu grill, burger, dan comfort food lainnya dengan sentuhan rasa khas dan bahan berkualitas tinggi.
2. Apakah Fork & Flame punya restoran fisik?
Kami memiliki beberapa outlet/restoran di kota tertentu. Silakan cek halaman [Lokasi Kami] atau hubungi kami melalui WhatsApp untuk informasi terbaru tentang cabang terdekat.
3. Apakah bisa pesan online atau delivery?
Ya! Anda bisa memesan melalui:
- Aplikasi pemesanan makanan (GoFood, GrabFood, ShopeeFood)
- Website resmi kami: forkandflame.id
- WhatsApp order: [Nomor WA kami]
4. Apakah tersedia menu vegetarian atau vegan?
Kami menyediakan beberapa pilihan menu vegetarian-friendly, namun saat ini belum memiliki menu vegan full. Kami selalu terbuka untuk feedback — jadi sampaikan saja ke tim kami jika ada preferensi khusus.
5. Apakah makanan Fork & Flame halal?
Ya. Semua bahan yang kami gunakan berasal dari sumber bersertifikasi halal, dan proses produksi dilakukan dengan memperhatikan standar kebersihan serta kehalalan. Namun, kami sedang dalam proses mendapatkan sertifikasi halal resmi dari MUI.
6. Apakah bisa request tanpa pedas / extra pedas?
Tentu! Silakan informasikan kepada staf kami saat memesan. Kami dengan senang hati akan menyesuaikan tingkat kepedasan sesuai selera Anda.
7. Apakah Fork & Flame melayani acara atau catering?
Ya. Kami menyediakan paket catering, event, dan private dining. Untuk pemesanan atau informasi lebih lanjut, silakan hubungi tim event kami melalui email: events@forkandflame.id atau WhatsApp.
8. Bagaimana cara bergabung sebagai mitra / membuka franchise Fork & Flame?
Jika Anda tertarik menjadi mitra bisnis atau membuka cabang Fork & Flame di kota Anda, silakan isi formulir di halaman Kemitraan/Franchise atau hubungi kami via email: partnership@forkandflame.id.
9. Bagaimana saya bisa memberikan feedback atau komplain?
Kami sangat menghargai setiap masukan. Anda bisa:
- Mengisi form feedback di website kami
- DM kami di Instagram: @forkandflame.id
- Kirim email ke
cs@forkandflame.id
10. Jam operasional Fork & Flame?
Umumnya kami buka setiap hari:
🕒 10.00 – 22.00 WIB
Namun jam operasional bisa berbeda tergantung outlet. Pastikan cek lokasi spesifik melalui Google Maps atau kontak langsung.